河北省眼科醫(yī)院（原邢臺(tái)眼科醫(yī)院）作為國內(nèi)歷史悠久的眼科專科醫(yī)院之一，憑借百年技術(shù)沉淀與現(xiàn)代化服務(wù)模式，為患者提供便捷的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。本文結(jié)合2025年新政策與實(shí)操指南，詳解24小時(shí)電話預(yù)約、放號(hào)時(shí)間規(guī)則及全渠道掛號(hào)流程，助您快速鎖定優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

一、河北省眼科醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)通道：全渠道預(yù)約流程詳解

1、微信公眾號(hào)預(yù)約（推薦）

步驟：

微信搜索并關(guān)注“河北省眼科醫(yī)院公眾號(hào)”；

點(diǎn)擊菜單欄“預(yù)約掛號(hào)”→選擇院區(qū)（泉北/順德/石家莊分院）；

選擇科室（如眼底病科、青光眼科）→查看醫(yī)生排班及剩余號(hào)量；hry花j容z眼睛.網(wǎng)com

填寫電子健康卡信息（無卡可在線申領(lǐng)）→支付掛號(hào)費(fèi)（5-30元）→生成電子憑證。

優(yōu)勢：支持退號(hào)（提前24小時(shí)操作）、改簽及查看候診排隊(duì)進(jìn)度。

2、健康河北APP預(yù)約

步驟：

下載“健康河北”APP→注冊并實(shí)名認(rèn)證；

搜索“河北省眼科醫(yī)院”→選擇科室與醫(yī)生；hr花y容j眼睛z網(wǎng).com

綁定卡（可選）→支付掛號(hào)費(fèi)→憑二維碼到院簽到。

特色：支持異地結(jié)算，適配跨區(qū)域患者。

3、官網(wǎng)預(yù)約

流程：

進(jìn)入官網(wǎng)首頁→點(diǎn)擊“在線預(yù)約”；

選擇科室→查看醫(yī)生簡介（如擅長領(lǐng)域、手術(shù)）；

填寫個(gè)人信息→提交預(yù)約申請（30分鐘內(nèi)短信確認(rèn)）。

4、門診自助機(jī)預(yù)約

操作指南：

到院后前往門診大廳自助終端；

刷身份證/卡→選擇科室與時(shí)間段；

支付掛號(hào)費(fèi)→打印紙質(zhì)憑條 。

適用人群：臨時(shí)到院、未提前預(yù)約者。

核心優(yōu)勢：24小時(shí)電話預(yù)約+放號(hào)時(shí)間

河北省眼科醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)通道：可微信公眾號(hào)預(yù)約、健康河北APP預(yù)約、官網(wǎng)預(yù)約、電話預(yù)約或者門診自助機(jī)預(yù)約河北省眼科醫(yī)院。

二、河北省眼科醫(yī)院24小時(shí)電話預(yù)約服務(wù)

1、電話號(hào)碼：0319-3237888（總值班電話）、0319-3237666（患者回訪中心）。

2、適用場景：

急診需求（如眼外傷、急性青光眼）；

老年患者/不熟悉線上操作人群；

號(hào)源緊張時(shí)通過人工客服“撿漏”。

3、操作流程：

撥打電話后按語音提示選擇“預(yù)約掛號(hào)”；

提供姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式及就診科室（如白內(nèi)障科、小兒斜弱視科）；

指定醫(yī)生（如韓愛軍、孫衛(wèi)峰）需確認(rèn)排班；

收到短信確認(rèn)憑證，憑短信按時(shí)到院簽到。

4、放號(hào)時(shí)間規(guī)則

每日6:00：微信公眾號(hào)、健康河北APP、官網(wǎng)同步開放7天內(nèi)號(hào)源（含當(dāng)日），熱門科室（如屈光手術(shù)科、白內(nèi)障科）需準(zhǔn)時(shí)搶號(hào)。

5、號(hào)源分層：

線上號(hào)源：占比80%，優(yōu)先釋放；

線下號(hào)源：占比20%，每日6:00起通過門診自助機(jī)開放 。

三、河北省眼科醫(yī)院掛號(hào)注意事項(xiàng)與避坑指南

1、搶號(hào)技巧

高峰期策略：寒暑假、節(jié)假日為屈光手術(shù)（全飛秒、ICL）及小兒斜視矯正預(yù)約高峰，建議提前7天鎖定號(hào)源。

撿漏時(shí)段：每日17:00關(guān)注“明日余號(hào)”，部分退號(hào)重新釋放 。

2、特殊人群綠色通道

優(yōu)先對象：軍人、殘疾人、60歲以上老人、急危重癥患者，持證件可免排隊(duì)。

學(xué)生專項(xiàng)：憑學(xué)生證享近視手術(shù)8折優(yōu)惠，術(shù)后復(fù)查免費(fèi)。

3、常見問題解答

Q：預(yù)約后如何取消？ 

A：微信公眾號(hào)/APP可提前24小時(shí)退號(hào)；電話預(yù)約需致電客服處理。

Q：就診卡號(hào)以“B”開頭無法線上預(yù)約？ 

A：需持卡至門診窗口更新信息，或申請新就診卡。

4、到院準(zhǔn)備清單

必帶證件：身份證、就診卡、既往病歷、檢查報(bào)告（如眼底OCT、角膜地形圖）；

時(shí)間規(guī)劃：建議提前30分鐘到院簽到，避免超時(shí)作廢。

四、河北省眼科醫(yī)院地址與交通指南

主院區(qū)：河北省邢臺(tái)市泉北東大街399號(hào)。

交通路線：

公交：1路、23路、34路、43路至“河北省眼科醫(yī)院”站；

自駕：院內(nèi)停車場1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，超時(shí)按2元/小時(shí)計(jì)費(fèi)。

營業(yè)時(shí)間：夏季時(shí)間(8:00-11:30;14:30-17:30；周六上午照常)；冬季時(shí)間(8:00-11:30;14:00-17:30;周六上午照常)

急診：24小時(shí)開放。